Anker PowerExpand Elite 12-in-1 Thunderbolt 4 Dock

複数のモニター接続時の最大解像度

シングルモニター

- Thunderbolt 4 ポート (ダウンストリーム) 経由の場合：8K (7680 x 4320 px (30Hz) )

- HDMIポート経由の場合：4K (3840 x 2160 px (60Hz) )

デュアルモニター

- Thunderbolt 4 ポート (ダウンストリーム) 、及びHDMIポート経由の場合：4K (3840 x 2160 px (60Hz) )

トリプルモニター

- HDMIポート経由 (Windows) の場合 ：4K (3840 x 2160 px (30Hz) )

- HDMIポート経由 (macOS) の場合 ：4K (3840 x 2160 px (60Hz) )

- Thunderbolt 4 ポート (ダウンストリーム) 経由：4K (3840 x 2160 px (60Hz) )

よくあるご質問

Q1：この製品はすべてのノートPCに対応していますか？また使用中のノートPCと接続する方法を確かめることはできますか？

本製品はThunderbolt 4ポートを搭載したWindows 10搭載のノートPC、およびmacOS 11 (Big Sur) 以降を搭載したMacBookに対応しております。LinuxやChrome OSを搭載したノートPC、Thunderbolt 3を搭載したWindowsノートPC、M1、M1 ProおよびM1 Max搭載のMacBookでは利用できません。

Q2：ノートPCとの接続にはどのケーブルを使用すればよいですか？

付属のThunderbolt 4ケーブルの利用を推奨しております。紛失などの理由で別のケーブルを利用する必要がある場合は、Anker製のThunderbolt 4 ケーブルをご利用いただくことが可能です。

Q3：この製品で使用中のノートPCを充電することは可能ですか？

本製品は前面のThunderbolt 4ポート (ノートPCのアイコンで示されています) を経由して最大90Wでの出力が可能です。出力は接続された機器の電力要件に応じて、Thunderbolt 4ポートと他の電源ポートとの間で動的に分配されるため、お使いのノートPC用充電器より充電スピードは低下しますが、お使いのノートPCへも充電することが可能です。

Q4：この製品はスマートフォンにUSB Power Deliveryによるフルスピード充電をすることはできますか？

可能です。PD対応USB-Cポート は、iPhone 8 以降、Pixel 5 / Pixel 4a、S21 / S21+ / Note 20 / Note 20 Ultra、V40 / G7+、Xperia XZ3への最大20Wのフルスピード充電に対応しています。※実際の充電速度は、スマートフォン本体によって異なります。

Q5：外部ディスプレイに接続した際に画面が落ちたり、黒くなったり、画面がちらついたりする場合の対処方法を教えてください。

本製品を外部ディスプレイに接続した直後は、ある程度のちらつきがある場合がございますが故障ではありません。数秒後には正常に表示されます。
ノートPCを起動した後に画面の問題が発生した場合や、ノートPCや本製品を長時間シャットダウンしていないのに画面の問題が発生した場合は、本製品を再起動してください。

 Q6：この製品はいくつの外部ディスプレイに同時に接続可能ですか？

Thunderbolt 4 搭載のWindowsノートPCをお使いの場合、本製品はHDMI 2.0ポートを経由して2台の外部ディスプレイへの接続に対応しています。加えて、Thunderbolt 4ポート (ダウンストリーム) 経由で3台目の外部ディスプレイに接続することも可能です。複数ディスプレイ接続時の解像度は先述の複数のモニター接続時の最大解像度をご参照ください。

ご注意